ระบบอัตโนมัติในปี 2022: แนวโน้มและการพัฒนาในปีหน้า
มาดูกันว่าปีนี้ระบบอัตโนมัติจะเป็นอย่างไรในอนาคต เนื่องจากยุคหลังการระบาดของโรคระบาดต้องการให้ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้กระบวนการและการดำเนินงานที่ป้องกันความเสี่ยง การควบคุมประโยชน์ของเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความยั่งยืน Hyperautomation รวบรวมองค์ประกอบหลายอย่างของระบบอัตโนมัติของกระบวนการ การรวมเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ขยายความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ ให้โอกาสสำหรับธุรกิจในการบรรลุความสามารถในการปรับขนาด ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพจากการประหยัดต้นทุนและความเร็วในการจัดส่งที่เพิ่มขึ้นในปี 2022 เนื่องจากมีองค์กรจำนวนมากขึ้นที่ใช้ประโยชน์จากพลังของระบบอัตโนมัติในขณะที่พวกเขานำทางไปสู่การกู้คืน ความสำคัญของเทคโนโลยีก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ในการสำรวจล่าสุดเกี่ยวกับผู้นำด้านไอทีและวิศวกรรมโดย Gartner 74% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าระบบอัตโนมัติช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดย 59% รายงานว่าลดต้นทุนได้สูงสุดถึง 30%
ระบบอัตโนมัติช่วยให้องค์กรต่างๆ มีโซลูชันที่มุ่งเน้นในระดับสูงเพื่อจัดการกับปริมาณงาน ความท้าทาย และกระบวนการที่ซับซ้อน โดยเพิ่มประสิทธิภาพและผลกำไร ให้เราเจาะลึกลงไปว่าปีหน้าจะกำหนดอนาคตที่เปิดใช้งานระบบอัตโนมัติได้อย่างไร
Low Code จะยังคงครอบงำต่อไป
โค้ดต่ำ (Low-code) ช่วยให้สามารถพัฒนาแอปพลิเคชันโดยใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกแทนวิธีการแบบเดิมที่ช่วยให้ปรับใช้ได้เร็วขึ้น ลดต้นทุน และประหยัดเวลา โค้ดต่ำ (Low-code)เกิดขึ้นจากความจำเป็น เนื่องจากสามารถปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจให้ทันสมัยและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดเวลาและต้นทุนในการสร้างและปรับใช้แอปพลิเคชันได้อย่างมาก ประโยชน์ของ low-code รวมถึงความคล่องตัวที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อจัดการกับความท้าทายที่หลากหลาย ความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน ผลผลิตที่สูงขึ้น ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้นในขณะที่จัดการกับความท้าทายต่างๆ
ความยืดหยุ่นและความหลากหลายของแอปพลิเคชันจะส่งผลให้มีอุตสาหกรรมจำนวนมากขึ้นที่ใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่มีรหัสต่ำ(Low-code) ขยายขอบเขตและแอปพลิเคชันของเทคโนโลยี โค้ดต่ำ (Low-code)กำลังทำให้ภูมิทัศน์ด้านไอทีล่มสลายเนื่องจากความสามารถในการปลดล็อกความเรียบง่ายและเร่งการสร้างซอฟต์แวร์
ผลการศึกษาล่าสุดโดย Gartner คาดการณ์ว่า 75% ขององค์กรขนาดใหญ่จะใช้เครื่องมือพัฒนา low-code อย่างน้อยสี่ตัว แนวโน้มนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในปี 2022 และจะถึงจุดสุดยอดในปี 2024 โดยในปีนั้น 65% ของฟังก์ชันการพัฒนาแอปทั้งหมดจะบรรลุผลสำเร็จโดยใช้วิธีการแบบใช้โค้ดต่ำ (Low-code)
การพัฒนาพลเมืองและการบริการตนเองจะยิ่งใหญ่
ธุรกิจจะถามอะไรอีกเมื่อสร้างแอปพลิเคชันที่เหมาะสมกับความต้องการของตนเองได้ การปฏิวัติการใช้โค้ดต่ำ (Low-code)ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้สูง โมเดลข้อมูล แบบฟอร์ม กฎเกณฑ์ทางธุรกิจ พื้นที่ทำงานของผู้ใช้ และแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนเช่นนี้ โดยที่ไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดขนาดใหญ่มาก่อน
การเกิดขึ้นของ low-code จะช่วยเร่งกระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชั่นที่สร้างขึ้นเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีต่อ ๆ ไป ปี 2022 จะเป็นจุดเริ่มต้นของแพลตฟอร์มการพัฒนาที่เปลี่ยนจากนักพัฒนาหลักและการผูกขาดในการสร้างแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน การพัฒนาล่าสุดคาดการณ์ว่าครึ่งหนึ่งของไคลเอนต์ low-code ใหม่ทั้งหมดจะมาจากผู้ซื้อธุรกิจนอกองค์กรไอทีภายในสิ้นปี 2025
RPA จะเป็นพยานในการยอมรับอย่างกว้างขวาง
ในทศวรรษนี้ การพัฒนาล่าสุดจะช่วยให้เทคโนโลยี Robotic Process Automation (RPA) บรรลุศักยภาพสูงสุดและกำหนดวิธีที่ธุรกิจจัดการกับกระบวนการทางธุรกิจหลัก การดูแลให้กระบวนการทางธุรกิจและการดำเนินงานดำเนินไปตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องลงทุนเพิ่มเติม RPA จะเห็นการยอมรับอย่างกว้างขวาง ซึ่งมักจะช่วยให้อุตสาหกรรมต่างๆ จัดการกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานและเพิ่มผลผลิตสูงสุด ในปี 2020 กลุ่มบริการ RPA มีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 61% ซึ่งคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR สูงสุดตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2028
ปี 2022 จะเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วในตลาด RPA ในขณะที่เศรษฐกิจกำลังฟื้นตัวจากผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการระบาดใหญ่ หากคุณกำลังมองหา Core RPA (RPA ที่อิงตามกฎที่ไม่ซับซ้อน) โดยไม่จำเป็นต้องใช้สติปัญญา ปี 2022 อาจเป็นปีที่ยอดเยี่ยม
การบรรจบกันของผู้ค้า Hyperautomation
ในที่สุด RPA จะผลักดันธุรกิจไปสู่ Hyperautomation ส่งผลให้ 65% ขององค์กรที่ปรับใช้ Robotic Process Automation เพื่อแนะนำปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งรวมถึงการเรียนรู้ด้วยเครื่องและอัลกอริธึมการประมวลผลภาษาธรรมชาติภายในปี 2022
ในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการในชีวิตประจำวันและด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ ไฮเปอร์ออโตเมชั่นเป็นโซลูชันที่ต้องมี ไม่หยุดทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ มันไปไกลกว่านั้นด้วยการตีความความผิดปกติ รูปแบบการเรียนรู้ และการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ซ่อนอยู่จำนวนมหาศาล ด้วยการผสมผสานเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ ปี 2022 จะเป็นปีที่ทำให้ภูมิทัศน์ทางธุรกิจมีความทันสมัยผู้จำหน่ายจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จะนำเสนอชุดเทคโนโลยีไฮเปอร์ออโตเมชั่นในปี 2022 และปีต่อๆ ไป Low-Code And AI/ML: Forging A New Future Low-Code และ AI/ML: Forging A New Future ด้วยความสามารถที่แข็งแกร่งในการจำลองความฉลาดของมนุษย์ AI จะช่วยให้ธุรกิจสามารถย้ายกระบวนการจากมนุษย์ไปสู่เทคโนโลยีได้ ยิ่งไปกว่านั้น ในปี 2022 เมื่อแอพพลิเคชั่นที่พัฒนาโดยใช้วิธีการแบบ low-code ถูกรวมเข้ากับเทคโนโลยี AI และ ML ก็จะส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อกระบวนการทางธุรกิจ ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า AI และ ML จะนำไปสู่การประหยัดต้นทุนได้ถึง 75 เปอร์เซ็นต์สำหรับงานที่ทำซ้ำๆ เมื่อเทียบกับประสิทธิภาพของมนุษย์
ในขณะที่ขั้นตอนการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของการระบาดใหญ่นั้นท้าทายองค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ ให้เปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจ ระบบอัตโนมัติจะเป็นส่วนสำคัญขององค์กร มันจะแกะสลักเส้นทางสำหรับประสบการณ์ที่เชื่อมต่อและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจที่นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการดำเนินงาน สนับสนุนพนักงาน และให้บริการลูกค้า
ที่มา: https://www.analyticsinsight.net/automation-in-2022-the-trends-and-developments-in-the-upcoming-year/